虛擬運營商廈門電銷卡
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針對目前的情況以及客戶訴求,東云BSATS防騷擾平臺針對性地防騷擾降投訴。東云BSATS平臺具備頻次攔截和敏感攔截兩大核心優勢。
在頻次攔截方面,東云BSATS平臺針對占比最高人群的需求,對電話外呼及短信發送進行頻次制定,以保證每個被叫號碼接收到的電話和信息個數是在可控范圍內。東云目前合作的通信企業客戶達到900多家,對這900多家企業統一進行頻次管理,解決同一個號碼每天接收很多電話短信的情況。
在敏感攔截方面,東云BSATS平臺通過多家公司共享,整合敏感用戶數據,目前平臺有效敏感用戶號碼已經達到了2000萬個,對于惡意投訴、習慣性投訴攔截效果非常精準。
東云BSATS防騷擾平臺自開通上線以來總調取次數超過2000億次,風險通信有效攔截超過40億次,根據實際使用的數據分析,平均攔截率50%,最高攔截率到達75%,對移動轉售企業精細化運營降低投訴幫助很大。
東云防騷擾平臺自開通上線以來快速得到業內人士及企業的認可,經過一年多的發展,東云的合作伙伴客戶從最初的30多家基礎運營商、虛擬運營商、電信增值企業,截止到今年8月底合作的客戶企業超過了900多家,平臺的日調取數量也超過了10億次。東云防騷擾平臺是國內目前為止唯一一家同時具備短信、語音兩種防騷擾降投訴能力的大數據服務商,也是多省基礎運營商指定的防騷擾降投訴的合作伙伴。
治理騷擾電話是一項需要長期多方努力的工作。“東云多年的運營經驗可以幫助企業更方便更快捷地保護資源,降低成本,防控投訴。東云將繼續順應新時代信息服務發展新需求,探尋行業自律與和諧生態建設之道,為推動通信行業健康有序發展貢獻力量,促進信息服務繁榮發展,與產業界共繪數字經濟的美好畫卷。”郭世婷表示。